adPluga
Legal · LGPD / GDPR

LGPD e GDPR — Os seus direitos

Compromisso documentado com a Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE).

Última atualização: 27 de junho de 2026 · Versão 1.0

A plataforma adPluga é operada pela VALTEVO, Unipessoal Lda (NIF 518368521), sediada em Portugal. Tratamos dados pessoais de acordo com a LGPD, o GDPR e legislação nacional aplicável. Esta página resume os direitos do titular e os pontos de contacto.

Direitos do titular

  • Acesso e portabilidade

    Confirmar a existência de tratamento, aceder aos dados e obter uma cópia em formato estruturado de uso comum (JSON).

  • Retificação

    Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Eliminação

    Pedir a eliminação dos dados, salvo conservação obrigatória (faturação, anti-fraude, obrigações fiscais).

  • Oposição e limitação

    Opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo e pedir limitação enquanto verificamos um pedido.

  • Revogação do consentimento

    Quando o tratamento se baseia em consentimento (ex.: cookies de medição), pode revogar a qualquer momento.

  • Reclamação à autoridade

    Pode apresentar reclamação à CNPD (Portugal), à ANPD (Brasil) ou à autoridade do seu país de residência.

  • Decisões automatizadas

    Pedir intervenção humana e contestar decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados que o afetem significativamente.

  • Informação e transparência

    Ser informado, de forma clara, sobre que dados tratamos, com que finalidade e com quem os partilhamos.

Âmbito e papéis (controlador e subcontratante)

Esta página aplica-se ao tratamento de dados na plataforma adPluga. Atuamos como controlador para os dados tratados para fins próprios (contas, faturação, segurança) e como subcontratante quando tratamos dados por conta dos clientes (ex.: audiências e eventos do inventário do cliente), caso em que vigora um Acordo de Tratamento de Dados (DPA).

Bases legais

Tratamos dados com base na execução do contrato, no interesse legítimo (segurança, prevenção de fraude e medição, devidamente ponderado), no consentimento (cookies/tracking não essenciais) e no cumprimento de obrigações legais — nos termos do art. 6.º do GDPR e dos arts. 7.º e 11.º da LGPD.

Dados tratados e finalidades

Tratamos dados de conta, faturação, uso/técnicos e de entrega de anúncios (identificadores pseudonimizados, IP em hash, user-agent, localização aproximada) para prestar, medir e proteger o Serviço. O detalhe completo consta da Política de Privacidade.

Conservação (retenção)

Conservamos os dados pelo período necessário às finalidades e às obrigações legais (faturação, anti-fraude); os dados de teste têm retenção curta. Findos os prazos, eliminamos ou anonimizamos.

Transferências internacionais

Quando recorremos a subcontratantes fora do EEE ou do Brasil (ex.: cloud, pagamentos), garantimos transferências sob cláusulas contratuais-tipo (SCC) da Comissão Europeia e/ou garantias previstas no art. 33 da LGPD.

Subcontratantes (data processors)

Mantemos uma lista pública de subcontratantes activos (cloud, base de dados, e-mail transacional, pagamentos). A lista é actualizada com pelo menos 30 dias de antecedência para mudanças materiais.

Decisões automatizadas e perfis

Usamos processamento automatizado para deteção de tráfego inválido (IVT) e para ordenar anúncios (ranking por relevância/eCPM). Estes processos não produzem efeitos jurídicos significativos sobre titulares individuais; pode solicitar esclarecimentos e intervenção humana.

Notificação de incidentes

Em caso de violação de dados pessoais com risco para os titulares, notificamos a autoridade competente e os titulares afectados nos prazos legais (72h no GDPR, prazo razoável na LGPD).

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer qualquer direito ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, contacte: privacidade@adpluga.com. Respondemos no prazo legal aplicável (até 15 dias úteis na LGPD, até 1 mês no GDPR).

Revisão e versão

Revemos esta página periodicamente e sempre que haja alterações materiais às nossas práticas ou ao enquadramento legal. A data de última atualização reflete a versão em vigor.